POLITIQUE D’EXPÉDITION

La présente politique d’expédition s’applique à toutes les commandes passées sur le site www.winners.com.gy.

Zones de livraison

Les commandes sont livrées :

• En France

• Dans l’ensemble des pays de l’Union européenne

Les produits sont expédiés exclusivement depuis la France.

Transporteurs utilisés

Les livraisons sont assurées par les transporteurs suivants :

• Colissimo

• La Poste

• Chronopost

• Mondial Relay

Le choix du transporteur est effectué par la boutique selon le mode le plus approprié.

Délais de livraison

• Préparation de commande : expédition sous 1 jour ouvré

• Délais de livraison estimés : entre 3 et 6 jours ouvrés après expédition

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont offerts, sans minimum d’achat.

Mode de livraison

Les livraisons s’effectuent uniquement en point relais.
Aucune remise en main propre ou retrait sur place n’est proposé.

Suivi de commande

Un suivi de commande est mis à disposition directement sur la boutique afin de permettre au client de suivre l’acheminement de son colis.

Responsabilité liée à la livraison

Une fois la commande expédiée et confiée au transporteur, la responsabilité de la boutique ne saurait être engagée en cas de retard, perte ou incident imputable au transporteur.

Informations de livraison

Le client est tenu de fournir des informations exactes, complètes et à jour lors du passage de la commande (adresse, coordonnées, point relais choisi).

La boutique ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison résultant d’informations incorrectes ou incomplètes fournies par le client.

Produits personnalisés

La boutique ne fabrique pas de produits personnalisés à la demande.

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